Baltijos Kompiuterių Akademija

Veiklos procesų valdymas (BPM). Paruošiamasis kursas OCEB2 egzaminui

Trukmė Kalba Miestas Kaina Datos Registacija
3 dienos lietuvių - english Vilnius - Online 940 Eur 2024-04-22
2024-05-20
Registracija
Datos 2024-04-22
2024-05-20
Trukmė 3 dienos
Kalba lietuvių - english
Miestas Vilnius - Online
Kaina 940 Eur
Registracija

Aprašymas

Verslo procesų valdymo esmė surasti atsakymus: kur slypi vidiniai organizacijos veiklos našumo didinimo rezervai; kaip, lėtėjant ekonomikai, išlikti konkurencingu ir su „mažiau” padaryti „daugiau”.

Veiklos/verslo procesų valdymas (angl. Business Process  Management – BPM) tai sistemingas požiūris, kaip organizacijos veiklą padaryti efektyvesne, produktyvesne ir labiau prisitaikančia prie nuolat besikeičiančios aplinkos. Veiklos procesas – tai veiksmas ar veiksmų rinkinys, kuriais siekiama konkrečių organizacijos tikslų.

Šis kursas supažindina su verslo procesų valdymo (angl. Business Process Management – BPM) vadybos metodu ir padeda įgyti įgūdžius verslo procesų identifikavimui, aprašymui, analizei ir tobulinimui.

Kurso metu nagrinėjama medžiaga padės pasiruošti Business process management foundation level egzaminui.

Kursas skirtas

Vidurinės ir aukščiausios grandies vadovams, kokybės vadovams, verslo analitikams, architektams, specialistams, atsakingiems už procesų vadybą ir ieškantiems būdų, kaip pagerinti organizacijos veiklos efektyvumą;

Kurso tikslas

Kursas padės pasiruošti Business process management foundation level egzaminui ir įgyti praktinių žinių veiklos procesų modeliavimui. Kurso metu praktinėms užduotims naudosime Cameo Business Modeler programinę įrangą.

Kurso turinys

  • Basic Principles of Business Management
  • Basic Principles of Business Processes
  • Basic Principles of Business Process Management
  • Business Modeling
  • Modeling Business Processes Using BPMN
  • Frameworks

Detali programa

  1. Basic Principles of Business Management
    • Typical Business Functions
    • Managers and Their Competencies
    • Strategy Development
    • Marketing, Added Value, and Project Management
    • Costs, Efforts, and Key Figures
    • Analysis Methods
  1. Basic Principles of Business Processes
    • What Is a Business Process?
    • Characteristics of a Business Process
    • Discovering Business Processes
    • Degrees of Abstraction of Process Descriptions
  2. Basic Principles of Business Process Management
    • What Is Business Process Management?
    • Process-Focused Organization
  3. Business Modeling
    • The Business Motivation Model
    • Vision
    • Goals and Objectives
    • Desired Result
    • Mission
    • Strategy and Tactic
    • Business Principles and Business Rules
    • Influencer
    • SWOT Assessment
    • External and Internal Influencers
    • Assessments
    • Organization Unit
    • Levels of Abstraction in Modeling
    • Static and Dynamic Models
    • Systems Thinking
    • Syntax, Notation, and Semantics
  4. Modeling Business Processes Using BPMN
    • Goals of BPMN
    • Token
    • Sequence Flow
    • Activity: Task, Subprocess, Processes
    • Gateways
    • Events Triggers
    • Swimlanes and Message Flows
    • Artifacts, Group, Text Annotation
    • Association
  5. Frameworks
    • Process Frameworks
    • APQC Process Classification Framework
    • Supply Chain Operations Reference Model (SCOR)
    • Value Reference Model (VRM)
    • Quality Frameworks
    • Business Process Maturity Model (BPMM)
    • Six Sigma
    • ISO 9000 et al.
    • Toyota Production System (TPS)
    • Regulations and Governance Frameworks
    • Sarbanes-Oxley Act (SOX)
    • Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT)
    • Management Frameworks
    • Balanced Scorecards (BSC)
    • Key Performance Indicator (KPI)

Registracija

Veiklos procesų valdymas (BPM). Paruošiamasis kursas OCEB2 egzaminui
3 dienos
lietuvių - english
940 Eur
Asmens duomenys
Kontaktai
Papildoma informacija